Confidentialité et sécurité

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Cette politique de confidentialité en ligne (« Politique ») explique quelles informations personnelles sont collectées via nos sites Web et nos services en ligne, comment ces informations sont utilisées et à qui elles sont fournies, et ce que nous faisons pour les protéger. Sauf indication contraire, cette politique s'applique uniquement aux informations personnelles collectées via les sites Web, microsites, applications mobiles et autres services en ligne de nos marques et secteurs d'activité qui adoptent et affichent expressément ou fournissent des liens vers cette politique (collectivement, les « Services »). . Ces marques et secteurs d'activité incluent Yoy Forever. Par « informations personnelles », nous entendons toutes les informations vous concernant, un utilisateur individuel de nos services, y compris les informations qui peuvent être utilisées directement pour vous identifier (telles que votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail), ainsi que d'autres informations (telles que comme goûts et préférences) s'ils sont ajoutés à vos informations d'identification.

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Quelles informations sont collectées et comment sont-elles utilisées ?

1. Informations que vous fournissez activement via nos services

Vous fournissez activement des informations personnelles lorsque vous visitez nos Services pour faire tout ce que vous faites normalement en relation avec les services en ligne. Certains exemples d'informations personnelles que nous collectons incluent les noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, préférences personnelles, numéros de carte de paiement, informations d'achat et de commande, données démographiques, réponses aux sondages.  et toute autre information que vous souhaitez fournir.  Vous savez quelles informations vous fournissez directement car vous devrez les soumettre activement après acceptation en temps opportun.

Ces informations sont collectées à divers endroits sur nos Services : par exemple, lors du passage à la commande en ligne, lors de l'utilisation de nos applications mobiles, lors de l'abonnement à des catalogues, des offres par e-mail et des messages mobiles avec des offres, lors de la participation à des sondages,  en participant à des concours ou tirages au sort ou en interagissant avec des offres ou des programmes d'événements spéciaux.

Nous pouvons également obtenir des informations que vous nous fournissez sur nos Services concernant les personnes que vous rencontrez. Par exemple, nous collecterons les coordonnées du destinataire de votre cadeau pour traitement. Nous pouvons également collecter les coordonnées de vos amis et de votre famille lorsque vous participez à l'un de nos programmes de parrainage d'amis. Dans ce cas, nous pouvons envoyer un message à votre ami ou à un membre de votre famille en votre nom. Veuillez vous assurer que vous n'envoyez que les adresses e-mail de personnes avec lesquelles vous avez une relation personnelle ou familiale et qui souhaiteraient recevoir un message de votre part.

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2. Objectifs de la collecte d'informations

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons à votre sujet via ces Services pour :

• traiter vos commandes en ligne ;

• ouvrir un compte en ligne sur demande ;

• personnaliser votre expérience en ligne avec des offres et des contenus adaptés à vos intérêts ;

• vous fournir un service client, soit pour répondre à une demande, soit pour faire le suivi d'une commande,

• vous inclure dans des sondages et des concours ;

• vous permettre de publier votre propre contenu, tel que des commentaires, des images ou des vidéos ;

• vous fournir des réseaux d'activités sociales en ligne qui se concentrent sur nos produits et services ;

• améliorer nos Services, affiner la manière dont les offres sont présentées dans les Services, aider nos visiteurs à prendre des décisions d'achat et leur offrir une meilleure interaction avec nos Services ;

• améliorer votre expérience avec nos Services : par exemple, grâce à des interactions en ligne plus personnalisées, meilleures, plus intelligentes et plus rapides ;

• permettre votre interaction avec des fournisseurs de services de contenu externes, soit en créant des liens vers leurs sites, y compris leur contenu dans notre environnement Web, soit en affichant notre contenu dans votre environnement Web,

• promouvoir nos produits et services susceptibles de vous intéresser. Par exemple, nous pouvons vous ajouter à la liste de diffusion Yoy Forever lorsque vous effectuez un achat en ligne ou que vous vous inscrivez pour recevoir des e-mails. 

• créer des informations anonymes, pseudonymes ou agrégées à des fins statistiques.

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Moyen de paiement  

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  PAYPAL - Dépôts sur un compte bancaire - (Dépôts à Oxxo (uniquement au Mexique))